RESPONSIBILITY CONCEPT

责任理念

社会责任理念

正荣秉承核心价值观，发挥企业资源优势，携手股东、客户、员工、合作伙伴、社会、环境等利益相关方，以创新的形式履行社会责任，追求并创造经济、社会、环境综合价值，共建美好生活，共享繁荣发展。

社会责任战略

正荣集团企业社会责任（CSR）与公益慈善战略规划（2018~2020）顺应全球发展趋势，响应国家发展议题，明确目标，建立体系，升级公益慈善模式，以可持续、高质量的运营和服务，为股东带来长期优质回报，满足客户需求，使员工获得发展与尊重，与合作伙伴共成长，共享绿色生态文明，增加社会福祉，实现公司和社会、环境的和谐发展。

关键词：幸福

小幸福：居民、商业客户、员工

致力于提升业务所在地居民的公共服务供给和质量（社区营造、服务人才支持）
打造符合商业客户消费升级需求的公共空间、服务体系和内容
让员工得到发展，有效平衡工作和生活，因正荣而过上幸福生活

中幸福：企业利益相关方（政府、上下游产业等）

支持精准扶贫、乡村振兴等国家战略议题
推动产业链社会责任履行，与合作方共同成长

大幸福：人类命运共同体（国际化战略）

结合国际化商业布局，让慈善成为民间外交
结合业务发展，参与环保、气候变化等国际性慈善议题，成为推动全球可持续发展的重要力量
（开发推广“绿色建筑”、投资能支持地产业的“绿色产业”等）
通过支持社会创新，为人类共同福祉贡献力量、创造价值

社会责任模式

正荣六大责任体系

社会责任，促进社会和谐发展

正荣不断挖掘企业社会价值、回馈社会，积极开展慈善公益活动，促进民生改善，力争实现企业与社会的和谐共生发展，成为中国企业公民的标杆。

客户责任，匠心赢得满意信赖

正荣始终以客户需求为导向，催化产品和服务创新，用匠心打造更优质、更安全、更人性化的产品和服务，不断满足并超越用户的期望。

股东责任，创造最优企业价值

正荣秉持以实力去竞争、以付出求回报、用业绩来说话的理念，追求长期可持续的成功，持续为股东创造价值。

员工责任，成就幸福事业生活

正荣把人才发展置于战略高度，尊重人才的价值，开发员工的潜能，让员工兼顾工作与家庭，收获事业与生活的幸福。

伙伴责任，开创共赢发展格局

正荣致力于与合作伙伴（供应商等）建立平等协作、互利共赢的关系，共享发展成果，共担社会责任。

环境责任，共享绿色生态文明

正荣将绿色发展理念融入价值链各环节，降低企业自身运营发展带来的环境影响，并积极参与环保活动，为绿色生态文明建设贡献力量。